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Organize e resolva o que precisa de atenção
Programe posts pro Status do seu WhatsApp com antecedência, do mesmo jeito que você já agenda posts no Instagram/Meta Business Suite. Clique num dia pra agendar nele, ou num status já criado pra ver os detalhes.
Contatos
Todos os contatos que já apareceram no Chat do cliente selecionado no topo — com origem (Lead Tráfego, quando detectado), agendamento, data de criação e data da última conversa. Clicar num contato abre o Chat numa nova guia.
Link de agendamento público
Página onde o cliente final marca um horário sozinho, sem precisar mandar mensagem no WhatsApp primeiro. Precisa ter Serviços cadastrados em "CRM Clientes" pra funcionar bem.
Link do profissional
Link individual pra cada colaborador ver/confirmar os próprios agendamentos no celular. Cadastre novos colaboradores em "CRM Clientes → Configurações da Empresa → Colaboradores".
| Nome | Status | Link do profissional |
|---|
Faturamento por Serviço
Ranking do que mais faturou no período (bruto).
Faturamento por Colaborador
O que cada colaborador entregou de serviço e quanto representou do faturamento.
📋 Atendimentos realizados
Bruto = valor cobrado do cliente. Comissão = % do colaborador (vem do cadastro em Serviços, editável aqui pra esse lançamento). Líquido = o que fica pro salão.
| Data | Cliente do salão | Serviço | Colaborador | Bruto | Comissão | Líquido |
|---|
📅 Cronograma da semana
Cada cliente entra na agenda fixa do dia marcado abaixo — some ao "Bom dia" diário do Assistente, separado dos compromissos manuais. Editável no perfil de cada cliente ("Dia fixo do rodízio").
Clientes da agência
Use "Conectar WhatsApp" para parear um número via QR Code. O campo "Conta de anúncios" liga o ID da conta Meta Ads (Windsor.ai) usada nas abas Anúncios e Combinado.
Disparo em massa
Envia para contatos já existentes nas conversas do cliente selecionado no topo (não é possível enviar para listas de números avulsos). Se mais de um texto for preenchido, o sistema escolhe um aleatoriamente para cada contato, só para dar variedade natural às mensagens.
Funil Comercial
Automações
Ações automáticas disparadas por primeiro contato do lead, tempo sem resposta, entrada numa etapa, ou agendamento detectado. Configuradas por cliente — troque o cliente no topo pra ver as automações dele.
Financeiro da Agência
Controle interno de clientes e cobranças da agência — independente dos clientes operacionais do CRM acima. A mensagem automática sai pelo WhatsApp marcado como "Conta da agência" na aba Clientes. Ao cancelar um cliente (desmarcar "Ativo"), ele para de gerar cobrança/mensagem automaticamente, sai do Dashboard/Cobranças e vai pra aba "Cancelados" aqui.
Automações rodando no CRM
Referência de tudo que roda sozinho hoje — nome, quando dispara e o que faz. Lista mantida à mão (não é gerada do código), então ao criar uma automação nova, atualizar aqui também.
Mandar mensagem num grupo do WhatsApp
Manda uma mensagem avulsa pra um grupo de WhatsApp que algum número conectado já participa (ex: grupo de cobrança com um cliente) — não precisa link de convite nem grupo pré-configurado, só o número (bot) que já está nele.
Agente Assistente do CRM
Roda no número marcado "Agente Assistente do CRM" na tela de Clientes. Quando a EQUIPE da agência manda mensagem pra esse número, ele age com controle total (mesmo Agente de Comando de sempre — campanhas, contas de clientes). Quando o TELEFONE de um cliente cadastrado abaixo manda mensagem, ele reconhece automaticamente de qual cliente é e escopa tudo só àquele negócio: em Anúncios só consulta (nunca publica/pausa/muda orçamento), no CRM tem liberdade total (tags, kanban, contatos, disparo em massa).
Quem pode falar com ele
Deixe "Equipe da agência" pra acesso total; escolha um cliente pra escopar só naquele negócio.
Referências de Design
Sites de referência visual — pra dar contexto real pra IA em vez de deixar ela "inventar" um resultado genérico, útil pra landing page e qualquer peça de design nova.
Cortes de Chamada
Sobe uma gravação de call de venda (só você aparece/fala na câmera) e a IA transcreve, aponta os melhores trechos e já corta os clipes pra anúncio. Vídeo original é apagado do servidor assim que os clipes ficam prontos — só os clipes ficam guardados.
Subir uma call
Arraste o vídeo aqui, ou (MP4, MOV, WEBM ou MKV — até 3GB)
Histórico
Assistente interno
O HEAD entende a operação inteira e decide qual especialista assume cada mensagem — toda resposta no WhatsApp já vem com um título dizendo quem respondeu.
Editar o texto de um papel abaixo muda o comportamento na PRÓXIMA mensagem, sem precisar de deploy. Esse é o Assistente que fala com a EQUIPE da agência — a IA de Vendas que fala com os leads de cada cliente se configura dentro do próprio cliente, aba Clientes, seção "IA de Vendas (Beta)".
Agente Comercial da Agência
Responde, pelo número do TDX Oficial, os leads novos que chegam por anúncio.
Ativação
Depois de treinar os papéis abaixo, teste com UM número escolhido antes de soltar pra leads reais.
Papéis do agente
Cada papel abaixo cuida de uma parte da conversa — o HEAD decide sozinho qual usar a cada mensagem. Editar muda o comportamento na próxima mensagem, sem deploy.
Material de Estudo
Suba PDFs, DOCX ou TXT sobre PNL, vendas, atendimento — o agente busca um trecho relevante aqui quando quiser embasar a resposta numa técnica específica, em vez de responder de improviso. Busca por palavra-chave (não é preciso escrever igualzinho ao texto, mas ajuda usar os termos certos).
Follow-up Inteligente
Enquanto a conversa estiver numa das etapas marcadas abaixo, a IA gera um follow-up personalizado (olhando o histórico real) quando o lead fica em silêncio, seguindo a cadência configurada no card ao lado. Sempre em horário comercial (8h-20h). Sai da lista assim que a conversa mudar de etapa — não é a resposta do lead que para, é a etapa (renomear uma etapa não afeta nada; excluir uma etapa marcada aqui a remove sozinha dessa lista).
Etapas do Kanban rastreadas
Tom da mensagem
Sua chave Anthropic
Follow-up Inteligente roda com a chave do próprio cliente — cada cliente paga o próprio consumo. É a mesma chave da IA de Vendas (um cliente, uma chave só). Gerencie em IA de Vendas.
Cadência dos follow-ups
Cada linha é uma tentativa, na ordem — adicione, remova ou edite quantas quiser (até 20). Passos em minuto(s)/hora(s) contam o silêncio desde a última mensagem do lead; em dia(s), contam desde o follow-up anterior (só 1 por dia).
Voz (áudio)
Quando o Follow-up manda a resposta em nota de voz, é a chave do próprio cliente que gera o áudio — cada cliente paga o próprio consumo. Sem chave configurada aqui, o Follow-up manda em texto normal (sem áudio).
Mídias do Follow-up
Suba imagens ou vídeos com um nome e uma breve observação de quando fazem sentido — a IA lê só o nome e a observação (nunca o arquivo em si) e decide sozinha, olhando o contexto real da conversa, se alguma combina com aquele follow-up específico. Quando escolhe uma, manda com legenda em vez de só texto.
Lembretes de Reunião de Qualificação
Só valem pra agendamentos marcados com "🤝 Reunião de qualificação" (checkbox no Novo agendamento do TDX Oficial) — separado dos "Lembretes padrão" da aba Clientes, que são pros SEUS compromissos normais (ex: uma Call com cliente já fechado). Aceita mídia — a mensagem vira legenda.
IA de Vendas
Essa IA conversa com os seus leads pelo WhatsApp — a chave de acesso é sua, o uso é seu, a responsabilidade é sua.
Simulação de WhatsApp — sem gastar mensagem de verdade, sem tocar em dado real.
Ativação
Sua chave Anthropic
Crie uma chave em console.anthropic.com — o uso é cobrado direto a você pela Anthropic, sem custo pra agência.
Se a chave der erro pedindo "anthropic-workspace-id" (acontece com chave vinculada a mais de um workspace na Anthropic), cole o ID do workspace aqui — a maioria dos clientes não precisa preencher isso.
Voz (áudio)
Quando a resposta ficar longa, essa IA manda como nota de voz em vez de texto — a chave do próprio cliente gera o áudio, cada cliente paga o próprio consumo. A mesma configuração vale também pro Follow-up Inteligente (é o mesmo cliente, uma chave só pras duas). Sem chave configurada aqui, manda em texto normal (sem áudio).
Material de Conhecimento
Suba PDFs, DOCX ou TXT sobre o seu negócio (catálogo, perguntas frequentes, políticas) — a IA busca um trecho relevante aqui quando quiser embasar a resposta, em vez de responder de improviso.
Rastreamento
O que é mandado pra Meta a partir das suas conversas — Pixel, Página e os eventos são configurados por você aqui.
Conexão com a Meta
Eventos disparados
"No momento do agendamento" é o sinal mais rápido/completo. "Só quando compareceu" é o mais fiel, mas depende de alguém marcar presença.
Eventos enviados recentemente
Últimas 30 tentativas de envio pra Meta.